Über uns

21 Jahre IT-Expertise: Schleswig-Holstein & Umgebung.

Als Ihr regionaler IT-Dienstleister in Schleswig-Holstein und der Umgebung, kümmern wir uns persönlich um die IT Ihres Unternehmens – von der Einrichtung neuer Arbeitsplätze über die Betreuung Ihres Netzwerks und Ihrer Server bis hin zur proaktiven Absicherung gegen Viren und Cyber-Angriffe.
 
Ein fester Ansprechpartner statt wechselnder Hotline-Mitarbeiter, kurze Wege statt langer Wartezeiten: Wenn es brennt, sind wir als regionaler Partner schnell für Sie da – flexibel per Remote-Support oder direkt bei Ihnen vor Ort. Das gibt Ihnen und Ihrem Team die Freiheit, sich ganz auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während Ihre IT einfach zuverlässig im Hintergrund läuft.

Leistungen
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Leistungen

Wir lösen Ihre EDV/IT Themen

Alles aus einer Hand – ein Ansprechpartner für Ihre komplette IT.

Netzwerk & Infrastruktur

Planung, Aufbau und Wartung sicherer Firmennetzwerke, schneller Switches und flächendeckendem WLAN – damit die Verbindung in Ihrem Büro einfach zuverlässig steht.

Arbeitsplatz & Hardware

Einrichtung, Installation und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und Peripherie für Ihre Mitarbeiter – vom neuen Arbeitsplatz bis zum Umzug ins neue Büro.

Server & Datensicherung

Zuverlässige Betreuung Ihrer lokalen Server oder NAS-Systeme und Einrichtung automatischer Backups, damit im Ernstfall keine Daten verloren gehen.

IT-Sicherheit & Firewall

Schutz vor Viren, Trojanern und Cyber-Angriffen – pragmatisch und passend für kleine und mittlere Unternehmen eingerichtet.

Webserver & E-Mail

Zuverlässige Betreuung Ihrer Webserver, Domains, E-Mails oder Cloud-Systeme. Inkl. Cyber-Security, AntiSpam Schutz und Hochverfügbarkeit.

Schnelle Hilfe bei Problemen

Ihr Netzwerk streikt? Der PC fährt nicht hoch? Als regionaler Ansprechpartner bin ich schnell für Sie da – vor Ort in Hamburg & Umgebung oder remote.

PAKETE

IT-Support, der mit Ihrem Team wächst

Maximale Planbarkeit für Ihr Unternehmen: So bleibt Ihre IT absolut skalierbar und Ihr Budget stets unter voller Kontrolle.

Leistungspaket

Essential

Für kleine Büros, kleine Praxen oder regionale Händler. IT-Support inkl. 24h System- Überwachung der Netzwerktechnik/Server.

Für bis zu 5 Mitarbeiter
Problemlösung und IT Support via Fernwartung z.B. bei typischen Anwendungsproblemen oder Update-Installationen
Proaktives Monitoring & Hintergrund-Wartung inkl. 24h Systemüberwachung für Netzwerktechnik/Server inkl. E-Mail Benachrichtigung bei Anomalien
Reaktionszeit: < 48 Stunden
Werktags: Mo –Fr.
zu den Geschäftszeiten

Jede anfallende IT-Supportarbeit wird gesondert erfasst und aufwandsbezogen abgerechnet. Es gilt ein Abrechnungssatz von 30,– €* pro angefangene 15 Minuten.

Jetzt buchen für 289,- €/mtl. *

Leistungspaket

Basic

Ideal für Agenturen, Händler und Hersteller. IT-Support inkl. 24h System- Überwachung der Netzwerktechnik/Server.

Für bis zu 10 Mitarbeiter
Problemlösung und IT Support via Fernwartung z.B. bei typischen Anwendungsproblemen oder Update-Installationen
Proaktives Monitoring & Hintergrund-Wartung inkl. 24h Systemüberwachung für Netzwerktechnik/Server inkl. E-Mail Benachrichtigung bei Anomalien
Reaktionszeit: < 32 Stunden
Werktags: Mo –Fr.
zu den Geschäftszeiten

Jede anfallende IT-Supportarbeit wird gesondert erfasst und aufwandsbezogen abgerechnet. Es gilt ein Abrechnungssatz von 28,– €* pro angefangene 15 Minuten.

Jetzt buchen für 649,- €/mtl. *

Leistungspaket

Plus

Ideal für größere Büros, Online-Shops und KMUs. IT-Support inkl. 24h System- Überwachung der Netzwerktechnik/Server.

Für bis zu 20 Mitarbeiter
Problemlösung und IT Support via Fernwartung z.B. bei typischen Anwendungsproblemen oder Update-Installationen
Proaktives Monitoring & Hintergrund-Wartung inkl. 24h Systemüberwachung für Netzwerktechnik/Server inkl. E-Mail Benachrichtigung bei Anomalien
Reaktionszeit: < 24 Stunden
Werktags: Mo –Fr.
zu den Geschäftszeiten

Jede anfallende IT-Supportarbeit wird gesondert erfasst und aufwandsbezogen abgerechnet. Es gilt ein Abrechnungssatz von 25,– €* pro angefangene 15 Minuten.

Jetzt buchen für 949,- €/mtl. *

Ihr Büro ist größer oder anders aufgestellt? Kein Problem. Jedes Paket lässt sich im Vorfeld flexibel an Ihre bestehende Umgebung anpassen und später jederzeit erweitern. Sprechen Sie uns einfach an – wir finden gemeinsam die passende Lösung.

Für notwendige Vor-Ort-Einsätze in Schleswig-Holstein & Umgebung berechnen wir den Stundensatz Ihres Pakets zzgl. einer einmaligen Anfahrtspauschale von 49,– €.
Vertragslaufzeit: jeweils 12 Monate. Zahlungsperiode: Monatlich. Kündigungsfrist: 3 Monate vorab.

FAQ

Oft gestellte
Fragen und Antworten

Beides. Viele Probleme lassen sich schnell und unkompliziert per Fernwartung lösen. Wenn es aber um neue Hardware, Verkabelung oder ein hartnäckiges Problem vor Ort geht, komme ich als Ihr regionaler Ansprechpartner in Hamburg & Umgebung persönlich vorbei.

Beides ist möglich. Für laufenden Support empfehle ich eines der Betreuungspakete mit Inklusivstunden und garantierter Reaktionszeit. Für einen einmaligen Einsatz – etwa die Einrichtung eines neuen Arbeitsplatzes oder die Behebung einer akuten Störung – können Sie mich auch ohne laufenden Vertrag stundenweise zum erhöhten Einzelpreis buchen.

Je nach gebuchtem Paket melden wir uns innerhalb weniger Stunden zurück und übernehmen die erste Fehleranalyse remote. Ist ein Vor-Ort-Einsatz nötig, vereinbaren wir kurzfristig einen Termin bei Ihnen im Büro – dank der Nähe zu Hamburg meist noch am selben oder nächsten Tag.

Vermutlich nicht. Vor dem Start besprechen wir gemeinsam Ihre Arbeitsplätze, Ihr Netzwerk und Ihre Server. Die Paket-Grenzen dienen der fairen Kalkulation – bei größeren oder kleineren Setups erstelle ich Ihnen nach dem Erstgespräch gerne ein passgenaues, individuelles Angebot.

Unsere Betreuungspakete sichern Ihre IT-Infrastruktur proaktiv ab, damit IT-Probleme gar nicht erst entstehen. Die monatliche Pauschale deckt die komplette Wartung und Sicherheit im Hintergrund ab.

Ja, ausdrücklich. Vom kleinen Büro mit ein paar Arbeitsplätzen bis zum mittelständischen Unternehmen mit eigenem Server – jedes Betreuungspaket lässt sich auf die Größe und den Bedarf Ihres Betriebs zuschneiden und jederzeit aufwerten.
Kontakt

Lassen Sie uns keine Zeit verlieren

Egal, ob Ihr Netzwerk streikt, ein PC nicht mehr hochfährt oder Sie Ihre IT-Sicherheit auf ein solides Fundament stellen wollen: Sichern Sie sich direkt Ihr kostenloses Erstgespräch. Wir besprechen Ihre aktuelle Ausgangslage und finden gemeinsam heraus, wie Ihre IT einfach zuverlässig läuft. Wählen Sie einfach einen freien Termin im Kalender aus – oder senden Sie mir alternativ eine kurze E-Mail mit Ihrem Anliegen.

Telefon (Mo.-Do. 9:30-17:00, Fr. 9:30-14:00 Uhr) 0156 - 7830 1242
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